Këto kushte rregullojnë përdorimin e shërbimit Entech SM (“Shërbimi”), që ofrohet nga ENTECH.AL SH.P.K. , me seli në Tiranë, Shqipëri (“Entech”, “ne”). Duke krijuar llogari ose duke përdorur Shërbimin, ju (“Klienti”) pranoni këto kushte.
1. Shërbimi
Shërbimi është një platformë online që krijon video (reel) nga artikujt, fotot dhe videot e Klientit dhe i publikon ato në rrjetet sociale të lidhura me llogarinë e Klientit. Funksionet e sakta përshkruhen në faqen e produktit dhe mund të përmirësohen me kalimin e kohës.
2. Llogaria
- Klienti duhet të japë të dhëna të sakta gjatë regjistrimit dhe t'i mbajë ato të përditësuara.
- Klienti është përgjegjës për ruajtjen e fjalëkalimeve dhe për çdo veprim të përdoruesve (Admin dhe Agjent) që krijon në llogarinë e tij.
- Entech mund të pezullojë llogarinë në rast shkeljeje të këtyre kushteve ose mospagese.
3. Planet, çmimet dhe pagesa
- Çmimi llogaritet sipas numrit të kanaleve (faqe/llogari në rrjete sociale) dhe numrit të postimeve në ditë, siç tregohet në kalkulatorin e faqes në momentin e porosisë.
- Abonimi paguhet paraprakisht, për një muaj ose një vit, me kartë bankare përmes faqes së sigurt të bankës ose me transfertë bankare.
- Abonimi nuk rinovohet automatikisht. Para skadimit Klienti njoftohet me email dhe mund ta rinovojë nga paneli.
- Pas skadimit ka një periudhë të shkurtër tolerance. Pas saj krijimi dhe publikimi i postimeve ndalojnë deri në rinovim, ndërsa të dhënat ruhen.
- Çmimet mund të ndryshojnë për periudhat e ardhshme. Ndryshimet nuk prekin periudhën e paguar.
- Pas çdo pagese lëshohet konfirmim pagese, ndërsa fatura tatimore lëshohet sipas legjislacionit shqiptar.
4. Limitet e përdorimit
Çdo plan ka një numër maksimal kanalesh dhe postimesh në 24 orë. Kur arrihet limiti, Klienti mund të presë ose ta rrisë planin. Entech mund të kufizojë përkohësisht përdorimin që rëndon serverat në mënyrë jo të zakonshme.
5. Lidhja me rrjetet sociale
- Lidhja e llogarive bëhet nga Entech me autorizimin e Klientit (p.sh. si Partner në Meta Business Suite) ose së bashku me Klientin. Entech nuk kërkon dhe nuk ruan fjalëkalimet e rrjeteve sociale të Klientit.
- Publikimi varet nga platformat e palëve të treta (Meta, TikTok, Google, X, LinkedIn etj.). Entech nuk mban përgjegjësi për ndryshime në rregullat, kufizimet, ndërprerjet ose vendimet e këtyre platformave.
- Klienti mund ta heqë autorizimin në çdo kohë nga cilësimet e rrjetit përkatës.
6. Përmbajtja e Klientit
- Klienti mbetet pronar i artikujve, fotove, videove, logove dhe teksteve të tij dhe i jep Entech të drejtën t'i përpunojë vetëm për ofrimin e Shërbimit.
- Klienti garanton që ka të drejtat për përmbajtjen dhe muzikën që ngarkon dhe që përmbajtja nuk shkel ligjin, të drejtat e autorit ose rregullat e rrjeteve sociale.
- Përgjegjësia editoriale për çdo postim mbetet e Klientit.
7. Disponueshmëria
Entech përpiqet ta mbajë Shërbimin të disponueshëm vazhdimisht, por nuk garanton funksionim pa ndërprerje. Mirëmbajtjet e planifikuara njoftohen kur është e mundur.
8. Kufizimi i përgjegjësisë
Përgjegjësia totale e Entech ndaj Klientit për çdo pretendim kufizohet në shumën e paguar nga Klienti për 3 muajt e fundit. Entech nuk përgjigjet për dëme indirekte, humbje fitimi ose shikueshmërie.
9. Ndërprerja
Klienti mund të ndalojë përdorimin në çdo kohë duke mos e rinovuar abonimin ose duke kërkuar mbylljen e llogarisë. Pas mbylljes, të dhënat fshihen brenda 30 ditëve, përveç atyre që ligji kërkon të ruhen.
10. Ligji në fuqi
Këto kushte rregullohen nga ligji i Republikës së Shqipërisë. Mosmarrëveshjet zgjidhen fillimisht me mirëkuptim, ndryshe nga gjykatat kompetente në Tiranë.
11. Kontakt
ENTECH.AL SH.P.K. · Tiranë, Shqipëri · 069 546 0000 · info@entech.al